شروط المعلنين
شروط المعلنين التي تحدد مسؤولياتهم تجاه دقة المعلومات والتزاماتهم.
آخر تحديث: 2026-10-09
شروط المعلنين – Syr Guide
آخر تحديث: [01-10-2026]
1. الموافقة على الشروط
باستخدام حساب المعلن أو إضافة مكان أو خدمة على منصة Syr Guide، يقر المعلن بأنه قرأ هذه الشروط وفهمها ووافق على الالتزام بها، إضافة إلى الشروط العامة وسياسة الخصوصية المعتمدة في المنصة.
2. أهلية المعلن
يجب أن يكون المعلن مالكًا للنشاط أو مفوضًا قانونيًا بإدارته أو تمثيله، وأن تكون لديه الصلاحية اللازمة لنشر معلومات النشاط واستقبال الطلبات والاستفسارات والحجوزات المرتبطة به.
3. دقة المعلومات
يتحمل المعلن المسؤولية الكاملة عن صحة ودقة وحداثة جميع المعلومات التي يقدمها، بما في ذلك الاسم، العنوان، أرقام التواصل، الموقع الجغرافي، أوقات العمل، الأسعار، الصور، الخدمات، المرافق والسياسات الخاصة بالنشاط.
4. تحديث البيانات
يلتزم المعلن بتحديث معلوماته عند حدوث أي تغيير جوهري في الأسعار أو المواعيد أو التوافر أو بيانات الاتصال أو حالة النشاط، وعدم إبقاء معلومات قد تؤدي إلى تضليل مستخدمي المنصة.
5. مشروعية النشاط
يقر المعلن بأن النشاط أو الخدمة المعروضة مشروعة وفق القوانين والأنظمة النافذة، وأنه مسؤول عن الحصول على التراخيص أو الموافقات أو التصاريح المطلوبة لمزاولة نشاطه متى كانت مطلوبة.
6. الصور والمحتوى
لا يجوز رفع صور أو نصوص أو شعارات أو مواد لا يملك المعلن حق استخدامها. ويضمن المعلن أن المحتوى الذي يقدمه لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي حقوق للغير.
7. المحتوى المحظور
يُحظر نشر محتوى كاذب أو مضلل أو احتيالي أو مسيء أو غير قانوني، أو استخدام المنصة لنشر البرمجيات الضارة أو الروابط الخطرة أو الرسائل المزعجة أو أي محتوى يضر بالمستخدمين أو بسمعة المنصة.
8. الأسعار والعروض
يجب أن تكون الأسعار والعروض والمزايا المنشورة واضحة قدر الإمكان، ويكون المعلن مسؤولًا عن تطبيق الشروط التي أعلنها للمستخدم. وإذا كانت الأسعار قابلة للتغيير، يجب توضيح ذلك للمستخدم قبل تأكيد أي التزام أو حجز.
9. الحجوزات والاستفسارات
عند استقبال طلب حجز أو استفسار عبر Syr Guide، يلتزم المعلن بالرد خلال مدة معقولة وتقديم معلومات صحيحة حول التوافر والسعر والشروط. ولا يعد إرسال المستخدم لطلب حجز قبولًا نهائيًا إلا عند تأكيده وفق النظام المعتمد في المنصة.
10. التعامل مع المستخدمين
يلتزم المعلن بالتعامل باحترام ومهنية مع المستخدمين وعدم إساءة استخدام أرقام الهواتف أو البريد الإلكتروني أو أي بيانات حصل عليها من خلال المنصة، وعدم استخدامها لأغراض غير مرتبطة بالطلب أو الخدمة دون أساس مشروع.
11. التقييمات والمراجعات
يقر المعلن بحق المستخدمين في نشر تجاربهم وتقييماتهم المشروعة، سواء كانت إيجابية أو سلبية. ويحظر شراء التقييمات الوهمية أو إنشاء تقييمات مزيفة أو الضغط على المستخدمين لإزالة تقييمات مشروعة. ويجوز الإبلاغ عن المحتوى المخالف ليتم مراجعته من الإدارة.
12. المراجعة والموافقة
يحق لـ Syr Guide مراجعة الإعلانات والمعلومات قبل أو بعد نشرها، وطلب تعديل أو إثبات بعض البيانات عند الحاجة. كما يجوز رفض أو إخفاء أو تعليق أي إعلان يخالف هذه الشروط أو يعرض المستخدمين أو المنصة للخطر.
13. تعليق حساب المعلن
يجوز للمنصة تعليق أو تقييد حساب المعلن عند وجود معلومات مضللة، شكاوى خطيرة، نشاط احتيالي، إساءة استخدام، مخالفة متكررة للشروط أو أي سلوك قد يضر بالمستخدمين أو بأمن وموثوقية Syr Guide.
14. مسؤولية Syr Guide
توفر Syr Guide منصة لعرض المعلومات والتواصل واكتشاف الأماكن والخدمات، ولا تصبح بمجرد عرض النشاط طرفًا مباشرًا في العلاقة التجارية بين المعلن والمستخدم، ما لم تنص خدمة معينة صراحة على خلاف ذلك. ويبقى المعلن مسؤولًا عن جودة وتنفيذ الخدمة التي يقدمها.
15. التعديلات والقانون والتواصل
يجوز لـ Syr Guide تحديث شروط المعلنين عند تطوير الخدمات أو تغير المتطلبات القانونية أو التشغيلية، ويتم نشر النسخة المحدثة على المنصة. تخضع هذه الشروط، ضمن نطاق انطباقها، للقوانين والأنظمة النافذة في الجمهورية العربية السورية. وللاستفسارات